| Cuidados na compra de brinquedos |
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| Cidadão - Vc Repórter | |||
| Escrito por Ginevaldo Araújo | |||
| Ter, 15 de Dezembro de 2009 09:16 | |||
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ANTES DA COMPRA • Considere a idade, o gosto, o interesse, a habilidade e a limitação da criança; • pesquise cuidadosamente os preços. Eles variam bastante de uma loja para outra; • não se deixe levar por ofertas enganosas; • não comprometa seu orçamento com compra de brinquedos. NA HORA DA COMPRA • Exija sempre a nota fiscal, recibo ou equivalente; • teste o funcionamento do brinquedo; • observe se a embalagem apresenta informações referentes `a idade que se destina; • observe a identificação do fabricante (nome, CNPJ e endereço); • leia o manual de instrução; • a linguagem usada no manual deve ser de fácil compreensão didática em português e com ilustrações; • nunca compre brinquedo sem o selo de certificação e segurança do INMETRO. GARANTIA • O Código de Defesa do Consumidor assegura a garantia legal de 90 dias para produtos duráveis; • o fornecedor também pode oferecer uma garantia contratual, por meio de um documento escrito (terno de garantia); • não confunda assistência técnica autorizada pelo fabricante com assistência técnica especializada. PRAZO • O fornecedor tem um prazo de 30 dias, a partir da data da reclamação, para solucionar eventuais problemas. Caso isso não ocorra, o consumidor terá direito pela substituição do produto por um outro equivalente, ou pela devolução do valor pago, ou ainda, pelo abatimento proporcional do preço; • nas compras realizadas por telefone, catálogo, reembolso postal, internet ou fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem um prazo de 07 dias a contar com a data da compra ou do recebimento do produto para se arrepender. ATENÇÃO REDOBRADA Brinquedos sem o selo de certificação e segurança do INMETRO, não está de acordo com as normas de qualidade e segurança. Isso pode ocasionar acidentes como intoxicação, choque elétrico, perfuração, alergia e etc. Fonte: IBEDEC
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