O diretor do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo - IBEDEC - Dr. José Geraldo Tardin alerta que é possível, com planejamento, evitar as correrias das compras no dia do pais e ainda não se endividar· o consumidor endividado deve priorizar o pagamento de suas dívidas, antes de ir as compras.

· o consumidor deve com antecedência fazer uma lista de presentes e pesquisar muito antes de ir às lojas para evitar as compras de impulso

· a pesquisa com antecedência também dará ao consumidor ganho de tempo, já que terá como comparar preços e condições de pagamentos;

· o consumidor tem o direito de conhecer o produto antes de comprá-lo. Na compra de eletroeletrônicos, o consumidor deve pedir ao vendedor para que demonstre e teste o produto;

· o manual de instrução e garantia devem estar em português;

· na compra de cosméticos devem constar na embalagem, registro, prazo de validade, composição, dados do fabricante ou importador, volume ou quantidade;

· na compra de roupas o consumidor deve pedir ao lojista que conste na sua nota fiscal a opção de troca e o prazo para a troca;

· o consumidor na compra com financiamento tem direito a opção de uma financeira que não seja da própria loja;

· nas compras à prazo o consumidor deve estar atento para os juros praticados e dissocia-lo do capital

· o consumidor nunca deve usar o limite de seu cheque especial ou de seu cartão de crédito para presentear. As taxas de juros cobradas nesses casos são altíssimas.

ATENÇÃO REDOBRADA

O FORNECEDOR SÓ É OBRIGADO A TROCAR O PRESENTE, SE ELE TIVER DEFEITO OU SE OCORRER A PROMESSA DE TROCA.

O PRAZO DO FORNECEDOR PRA REPARAR O PRODUTO É DE 30 DIAS, VENCIDOS OS QUAIS ELE É OBRIGADO A TROCAR O PRODUTO OU DEVOLVER O DINHEIRO. O CONSUMIDOR AINDA PODE PLEITEAR REPARAÇÃO DE DANOS.

Fonte: IBEDEC

 

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