Cartilha do consumidor - Edição especial "TURISMO"

Escrito por Ginevaldo Araújo

Qui, 17 de Dezembro de 2009 07:38

O IBEDEC lançou na sede do PROCON/DF, a Cartilha do Consumidor – Edição Especial TURISMO. A Cartilha do Consumidor – Edição Especial TURISMO é escrita em linguagem clara e acessível ao público leigo, com o objetivo de orientar o consumidor tanto na hora de planejar suas férias. Seja em viagens de carro, ônibus ou avião, saiba quais são os seus direitos e deveres e como exercê-los.

Geraldo Tardin, presidente do IBEDEC, destaca alguns tópicos que geram muitas dúvidas e que são respondidas na Cartilha do Consumidor – Edição Especial Turismo:

- Você sabe o que é necessário para viajar com crianças no Brasil ou no Exterior?

- Você toma os cuidados com seu imóvel quando viaja, para evitar surpresas desagradáveis ao retornar?

- Você tem consciência ecológica em viagens?

- Você se prepara para os imprevistos mais comuns em viagens?

- Você sabe quais são os seus direitos na quebra de contato pela agência de viagens?

- Posso cancelar minha viagem em caso de pandemias como a gripe suína, por exemplo?

- Você sabe o que é um acidente de consumo?

Tudo isto e muito mais, você fica sabendo ao ler e se informar sobre seus direitos e obrigações de consumidor.

A cartilha está disponível no site do IBEDEC - http://www.ibedec.org.br

José Geraldo Tardin, presidente do IBEDEC, diz que “muitos brasileiros ascenderam à classe C nos últimos anos, juntando-se às classes A e B no consumo por pacotes de viagens nas férias. Isto fez aumentar muito o número de viajantes pelo Brasil e no Exterior e com isto há muitos problemas por contratos não cumpridos ou por falta de informação do consumidor sobre seus direitos e deveres. A cartilha reúne os casos mais comuns e suas dicas são valiosas para o mínimo estresse durante o merecido descanso.”

Fonte: Ibedec

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